Términos y condiciones de uso

Términos de servicio para Software y Servicios de Astroselling.com

Este Acuerdo (“Acuerdo”) es por y entre “Astroselling.com” y Usted, Sus herederos, agentes, sucesores, y cesionarios (“el Cliente”), y se hace efectivo a partir de la fecha de Ejecución electrónica. Este Acuerdo establece los términos y condiciones de su uso del software y los servicios de Astroselling.com (Servicios) y explica las obligaciones de Astroselling.com con el Cliente y sus obligaciones con Astroselling.com en relación con el Software y Servicios que compra. La suscripción de uso es parte de los servicios que Astroselling.com ofrece y están alcanzados por este Acuerdo. Este Acuerdo, así como cualquier política adicional de Astroselling.com, junto con todas sus modificaciones, constituyen el acuerdo completo y exclusivo entre el Cliente y Astroselling.com con respecto al uso de Software y Servicios de Astroselling.com y remplaza y gobierna todas las propuestas, acuerdos u otras comunicaciones anteriores. Todas las políticas y acuerdos de Astroselling.com específicos de determinados Software y Servicios se incorporan aquí y forman parte de este Acuerdo. Al adquirir el uso del Software o los Servicios de Astroselling.com, el Cliente reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar obligado por todos los términos y condiciones de este Acuerdo y cualquier otra política o acuerdo que se haga parte de este Contrato por referencia, así como cualquier O términos, condiciones o políticas adicionales que Astroselling.com pueda establecer de vez en cuando, y cualquier acuerdo que Astroselling.com esté actualmente vinculado o que esté obligado en el futuro. Además de las transacciones realizadas por el Cliente en su nombre, el Cliente también acepta estar sujeto a los términos de este Contrato para las transacciones realizadas en su nombre por cualquier persona que actúe como Su Agente y las transacciones realizadas por cualquier persona que use la cuenta, Hemos establecido con Astroselling.com, independientemente de que las transacciones estuvieran o no en su nombre.

1. Provisión de servicios

1.1. Término del acuerdo; modificaciones: El Cliente acepta que Astroselling.com puede modificar este Acuerdo y los Servicios de vez en cuando. El Cliente acepta estar sujeto a cualquier cambio que Astroselling.com pueda razonablemente hacer a este Acuerdo cuando se realicen dichos cambios. Si ha adquirido Servicios o Software de Astroselling.com, el término de este Acuerdo continuará en pleno vigor y efecto siempre y cuando el Cliente aproveche y use el Software o los Servicios. En caso de que termine su uso, Astroselling.com no reembolsará ninguna cantidad que haya pagado. El Cliente acepta que el Cliente será responsable de notificar a Astroselling.com si el Cliente desea terminar su uso de los Servicios de Astroselling.com. La cancelación de su suscripción a Astroselling.com debe ser realizada por el titular de la cuenta, mandando un correo a la dirección soporte@astroselling.com.

1.2. Consola de Administración: Astroselling.com proveerá servicios al Cliente. Como parte de la recepción de los servicios, el Cliente tendrá acceso a la “Consola de Administración”, a través de la cual el Cliente podrá administrar sus conexiones, procesamiento de datos en lotes, cargas masivas, así como el resto de funcionalidades que tenga activas.

1.3. Interface para extensión de funcionalidad (API): Astroselling.com proveerá una documentación así como acceso a la API de Astroselling.com que habilitará al Cliente para que tenga la capacidad de extender la funcionalidad de Astroselling.com con componentes externos escritos por el Cliente.

1.4. Cuenta y Tokens: Para tener acceso a la Consola de Administración así como a la interface para extensión de funcionalidad (API) Astroselling.com le permitirá al Cliente generar una cuenta con la cual podrá identificarse de forma única como usuario de Astroselling.com y podrá generar sus Tokens para conectar sistemas externos. El Cliente será responsable de la seguridad de la contraseña y los Tokens de la cuenta así como de cualquier uso de la cuenta y de esos Tokens.

1.5. Nuevas funcionalidades y servicios: Astroselling.com puede: (i) hacer nuevas aplicaciones, herramientas, o habilitar funcionalidades según considere adecuado en los servicios de Astroselling.com, (ii) agregar nuevos servicios a la definición de “Servicios de Astroselling.com”, el uso de los cuales podrá afectar este Acuerdo o términos adicionales.

1.6. Privacidad La Política de Privacidad proporciona sus derechos y las responsabilidades de astroselling.com con respecto a su información personal. Astroselling.com a no utilizará su información de ninguna manera inconsistente con los propósitos y limitaciones proporcionados en la Política de Privacidad.

1.7. Soporte técnico

1.7.1. Esfuerzo del Cliente en arreglar errores; Solicitud de Soporte: Antes de hacer una solicitud a Astroselling.com, el cliente se compromete a usar esfuerzos razonables para arreglar cualquier error, mala configuración, o defecto de conectividad sin escalarlo a Astroselling.com. Seguido de esos esfuerzos, el Cliente que cuente con una suscripción activa podrá hacer una solicitud de soporte creando un ticket dentro de la aplicación de astroselling.com o mandando un correo a soporte@astroselling.com

1.7.2. Aceptación de la solicitud; Respuesta inicial; Resolución: Astroselling.com puede responder a una solicitud al aceptar la solicitud del Cliente. El Cliente reconoce y entiende que Astroselling.com puede no responder, proveer respuestas, o resolver todas las solicitudes. Astroselling.com procesará las solicitudes durante las horas de operación y los tiempos de respuesta estarán basados en el Nivel de Soporte al que el Cliente decidió suscribirse.

Una vez que         Astroselling brinde una solución y respuesta acerca de una solicitud de soporte por parte del cliente, se contabilizarán 3 días corridos y, en el caso de no tener respuesta del cliente, se asumirá la solicitud como concluida; en caso de que, pasado dicho tiempo, el cliente vuelva sobre la solicitud, se deberá comenzar nuevamente el proceso solicitudes.  

1.7.3. Niveles de Soporte: Astroselling.com ofrece 3 niveles de soporte: Soporte a cuentas Starter, soporte a cuentas Básicas, soporte a cuenta Premium y soporte a cuentas Empresariales. El Soporte a cuentas Starter está limitado al material web así como las guías de ayuda y/o materiales publicados a través de los portales en línea de Astroselling.com, así como generar solicitudes de soporte que tendrán la última prioridad. El Soporte a cuentas Básicas tiene prioridad sobre el soporte de nivel Starter  en cuanto se atenderán antes que las solicitudes Starter e incluye también el acceso a los materiales y documentación que posee la cuenta Starter. El Soporte a cuentas Premiun tiene prioridad a las cuentas Básicas y el soporte a  las cuentas  Empresariales constituye la máxima prioridad de las solicitudes atendidas

1.8. Servicios Profesionales: Dependiendo del tipo, alcance, y duración de cualquier servicio profesional adicional solicitado (ejemplo: implementación, configuración, migración de datos, desarrollo de software, ampliación de funcionalidad, modificación de integración, u otras formas de asistencia técnica), pueden aplicar costos adicionales.

1.9. Deprecación de servicios: Astroselling.com puede descontinuar una parte de los servicios o una porción por cualquier razón en cualquier momento sin ninguna responsabilidad con el Cliente. Astroselling.com comunicará directamente al Cliente si intenta descontinuar o hacer cambios que no podrán ser compatibles hacia atrás, a los servicios actuales. Astroselling.com usará esfuerzos razonables comercialmente para continuar operando estos servicios.

2. Obligaciones del Cliente

2.1. Información precisa: El Cliente acepta mantener información precisa al proporcionarla y  al actualizarla a Astroselling.com, según sea necesario, mientras está utilizando los servicios de Astroselling.com. El Cliente acepta que notificará a Astroselling.com dentro de cinco (5) días hábiles frente a cualquier cambio de la información que el Cliente proporcionó como parte del proceso de solicitud y / o registro. El incumplimiento por parte del Cliente, por cualquier razón, de responder dentro de cinco (5) días hábiles a cualquier consulta hecha por Astroselling.com para determinar la validez de la información proporcionada por el Cliente constituirá un incumplimiento material de este Acuerdo. El Cliente acepta que Astroselling.com puede usar y confiar en cualquier información proporcionada por el Cliente para todos los propósitos relacionados con sus servicios, sujeto a la Política de Privacidad de Astroselling.com. Si el Cliente proporciona cualquier información inexacta, no actual, falsa, engañosa o incompleta, o si Astroselling.com tiene motivos razonables para sospechar que su información es inexacta, no actual, falsa, engañosa o incompleta, Astroselling.com tiene el derecho absoluto, en su exclusiva Discreción, para terminar sus Servicios y cerrar las cuenta de El Cliente.

2.2. Cumplimiento con sistemas externos: El Cliente acepta que es totalmente de su responsable de cumplir con los acuerdos de sistemas externos como Marketplaces, ERPs, o cualquier otro sistema externo que se conecte. El Cliente deberá cumplir con las políticas que cada sistema externo establezca tales como licenciamiento, uso adecuado de los sistemas externos, cargas de datos acorde a las prácticas exigidas por los sistemas externos, respeto a los derechos sobre el contenido e imágenes que busca gestionar, y cualquier otro término que solicite el sistema externo.

2.3. Componentes de terceros o extensiones de funcionalidad: Componentes de terceros (que pueden incluir software de código abierto) que interactúen con Astroselling.com ya sea para extender su funcionalidad vía API o cualquier otro fin, serán sujetos a su propio acuerdo de licenciamiento. Tal acuerdo del tercero gobierna el uso que el Cliente da del componente tercero.

2.4. Documentación: Astroselling.com puede proveer documentación para uso de los servicios por parte del Cliente. La documentación puede especificar restricciones de cómo debe usarse la plataforma o cómo debe extenderse su funcionalidad, y el cliente acepta cumplir con tales restricciones.

2.5. Derechos de autor: Astroselling.com provee la plataforma para que el Cliente que tenga derechos sobre el contenido pueda sincronizar su contenido en línea, pero Astroselling.com no puede determinar si ese contenido se está usando legalmente o no sin su expresa información. Astroselling.com responde a avisos de presuntas infracciones de derechos de autor suspendiendo las cuentas de infractores de acuerdo a las leyes de derechos de autor. Si el cliente piensa que alguien está violando los derechos de autor y quiere notificar a Astroselling.com, el cliente puede hacer su solicitud mandando un correo a soporte@astroselling.com

2.6. Seguridad de la cuenta: El Cliente acepta que es totalmente responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de cliente / login, contraseña, número de tarjeta de crédito (colectivamente, la "Información de acceso a la cuenta"). El Cliente acepta que es totalmente responsable de todas y cada una de las actividades que se produzcan en su cuenta. El Cliente acepta notificar a Astroselling.com inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otro incumplimiento de seguridad. El Cliente acepta que Astroselling.com no será responsable de ninguna pérdida que el Cliente pueda incurrir como resultado de que alguien más use su Información de Acceso a la Cuenta, con o sin su conocimiento. El Cliente acepta además que podría ser considerado responsable de las pérdidas incurridas por Astroselling.com u otra parte debido a otra persona que utiliza la información de acceso a su cuenta. Por razones de seguridad, debe mantener la información de acceso a la cuenta en un lugar seguro y tomar precauciones para evitar que otros puedan tener acceso a la información de acceso a su cuenta. El Cliente acepta que el Cliente será responsable de toda actividad en su cuenta, ya sea iniciada por el Cliente, o por otros en su nombre, o por cualquier otro medio. Astroselling.com expresamente declina toda responsabilidad por cualquier actividad en su cuenta, ya sea autorizada por el Cliente o no.

3. Uso del software y servicios de Astroselling.com

3.1. Licencia: Astroselling.com le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y no asignable para usar el software para los fines que sean comunes y habituales. El Cliente acepta no realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar descubrir el código fuente. Astroselling.com se reserva todos los derechos sobre el Software. El Software es propiedad intelectual de Astroselling.com. El código fuente y su organización son propiedad exclusiva de Astroselling.com y el Software está protegido por derechos de autor, incluyendo la Ley de Derechos de Autor de Uruguay. Salvo lo expresamente previsto en esta sección, este Acuerdo no le otorga ningún derecho sobre el Software y todos los derechos son reservados por Astroselling.com. Astroselling.com proporciona este Software como es, sin garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluyendo pero no limitado a las garantías implícitas o condiciones de comerciabilidad o aptitud para un propósito particular. Astroselling.com no se hace responsable de ningún problema de facturación que surja de una gestión incorrecta o conflictos con los canales donde los publiqueo exponga. El Cliente es responsable de la previa visualización de sus productos antes de enviarlos a cualquier canal incluyendo a los motores de comparación de compras, marketplaces, o cualquier otro sistema externo y administrar sus ofertas publicitarias.

3.2. Conducta ilegal o uso incorrecto (suspensiones): Como condición de su uso del Software y Servicios de Astroselling.com, el Cliente acepta no usarlos para ningún propósito que sea ilegal o prohibido por estos términos y condiciones, y el Cliente acepta cumplir con las leyes locales, estatales, federales e internacionales aplicables, Reglas o requisitos. El Cliente acepta que no tendrá derecho a un reembolso de los honorarios pagados a Astroselling.com si, por cualquier motivo, Astroselling.com toma medidas correctivas con respecto a su uso indebido o ilegal de sus Servicios. Astroselling.com se reserva siempre el derecho de revelar cualquier información que Astroselling.com considere necesaria para satisfacer cualquier ley aplicable, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental, o para editar, rechazar publicar o eliminar cualquier información o materiales, total o parcialmente, En la sola discreción de Astroselling.com. Si ha adquirido Servicios, Astroselling.com no tiene obligación de supervisar su uso de los Servicios. Astroselling.com se reserva el derecho de revisar su uso de los Servicios y cancelar los Servicios a su sola discreción. Astroselling.com se reserva el derecho de cancelar los Servicios si uso de los Servicios resulta en, o es el tema de, acciones legales o acciones legales amenazadas contra Astroselling.com o cualquiera de sus afiliados o socios, sin considerar si tal acción legal o acción legal amenazada es finalmente determinado a ser con o sin mérito. Salvo lo establecido a continuación, Astroselling.com también puede cancelar su uso de los Servicios, después de treinta (30) días, si está utilizando los Servicios, según lo determine Astroselling.com a su sola discreción, en asociación con spam o actividades moralmente objetables. Las actividades moralmente objetables incluirán, pero no se limitarán a: actividades diseñadas para difamar, avergonzar, dañar, abusar, amenazar, calumniar o hostigar a terceros; Actividades prohibidas por las leyes de los Estados Unidos y / o territorios extranjeros en los que el Cliente realiza negocios; Actividades destinadas a fomentar la conducta ilícita de terceros, como delitos de odio, terrorismo y pornografía infantil; Actividades tortuosas, vulgares, obscenas, invasoras de la intimidad de un tercero, racistas, étnicas o de cualquier otra forma objetables; Actividades diseñadas para suplantar la identidad de un tercero; Acceso ilegal a otros ordenadores o redes (es decir, hacking); Distribución de virus de Internet o actividades destructivas similares; Y actividades diseñadas para dañar o usar a menores de edad éticamente de cualquier manera. En caso de que Astroselling.com elimine sus Servicios porque están siendo utilizados en asociación con spam o actividades moralmente objetables, no se emitirá ningún reembolso. El Cliente acepta que no tendrá derecho a un reembolso de los honorarios pagados a Astroselling.com si, por cualquier motivo, Astroselling.com toma medidas correctivas con respecto a su uso indebido o ilegal de sus Servicios.

3.3. Propiedad Intelectual: El Cliente acepta que Astroselling.com o su licenciante tiene todos los derechos, títulos e intereses en todos los Software y Servicios y toda propiedad intelectual, incluyendo otros derechos relacionados con propiedad intangible, a menos que se indique lo contrario. El Cliente reconoce que ningún título o interés en dichos Derechos de Propiedad Intelectual está siendo transferido al Cliente y el Cliente acepta no hacer reclamación de interés en dichos Servicios o Software. El Cliente entiende y acepta que todos los contenidos y materiales contenidos en este Acuerdo, otras políticas, el sitio Web Astroselling.com y cualquier sitio web afiliado, están protegidos por las leyes de derechos de autor, patentes, marcas registradas, marcas de servicio y secretos comerciales de Uruguay, Así como cualesquiera otros derechos y leyes de propiedad aplicables, y que Astroselling.com o su licenciante se reserven expresamente sus derechos en y sobre todo dicho contenido y materiales. Además, entiende y acepta que está prohibido utilizar de cualquier manera cualquiera de los contenidos o materiales descritos anteriormente sin el permiso expreso por escrito de Astroselling.com o su licenciante. Ninguna licencia o derecho bajo cualquier derecho de autor, patente, marca registrada, marca de servicio u otro derecho o licencia de propiedad se le otorga al Cliente o le es conferido por este Acuerdo o de otra manera.

4. Términos de Pago

4.1. Pago en línea (Plan Starter, Plan Básico, Plan Premium, Plan Enterprices, add on, y Servicios Profesionales): Para las cuentas que pertenezcan al nivel de servicio Plan Starter, Plan Básico, Plan Premium, Plan Enterprice, add on , o que hayan contratado Servicios Profesionales, Para acceder al resumen con todos los cargos aplicables del periodo o periodos de los cuales haya contratado los servicios podrá verlo en “mi Cuenta” del menú de usuario o solicitándolo a soporte@astroselling.com

4.3. Responsabilidad de Pago: Como contraprestación por el Software o los Servicios adquiridos por el Cliente y proporcionados al Cliente por Astroselling.com, el Cliente acepta pagar a Astroselling.com en el momento de la orden. Todas las cuotas son pagaderas inmediatamente y no son reembolsables, a menos que se indique expresamente lo contrario, incluso si sus servicios se suspenden, terminan o se transfieren antes del final del período de los servicios. Después del pago inicial de la suscripción, el Cliente acepta que la tarjeta de crédito que el Cliente proporcionó se cobrará mensualmente, en base al nivel de suscripción. Astroselling.com se reserva expresamente el derecho de modificar los precios mediante notificación por correo electrónico y / o notificación en su sitio Web. El pago debe ser hecho por el Cliente proporcionando una tarjeta de crédito válida. Si por alguna razón Astroselling.com no puede cargar su método de pago por el monto total adeudado a Astroselling.com por los servicios proporcionados, o si Astroselling.com le cobra una multa por cualquier cargo que haya cargado previamente a su método de pago, el Cliente acepta que Astroselling.com puede buscar todos los recursos disponibles con el fin de obtener el pago. Si por alguna razón Astroselling.com no puede cargar su tarjeta de crédito con la cantidad total de los servicios proporcionados, o si Astroselling.com se cobra de nuevo por cualquier cargo que previamente cargó a la tarjeta de crédito que el Cliente proporcionó, el Cliente acepta que Astroselling.com puede buscar todos los recursos disponibles para obtener el pago. El Cliente acepta que entre los remedios que Astroselling.com puede perseguir con el fin de efectuar el pago, incluirá, pero no se limitará a, la cancelación inmediata sin previo aviso al Cliente de los Servicios registrados o renovados en su nombre. Astroselling.com se reserva el derecho de cobrar una tarifa administrativa razonable por tareas administrativas fuera del alcance de sus Servicios regulares, incluyendo los costos adicionales que pueda incurrir en proveer los Servicios y pasarle al Cliente. Estos incluyen, pero no se limitan a, problemas de servicio al cliente que no pueden ser manejados por correo electrónico pero requieren servicio personal, cargos incurridos por terceros que ha elegido utilizar como métodos de pago y disputas que requieren servicios legales. Estos cargos se facturarán al Método de Pago que tenemos en el archivo para el Cliente. El Cliente puede cambiar su método de pago en cualquier momento ingresando a su cuenta. El Cliente acepta que el Cliente es el único responsable de que sus Servicios sean renovados y que Astroselling.com no será responsable ante el Cliente o cualquier tercero si no puede cobrar su Método de Pago para renovar sus Servicios.

4.4. Impuestos: El Cliente es responsable de cualquier impuesto y el Cliente pagará a Astroselling.com por los servicios sin ninguna reducción de impuestos.

4.5. Suspensión: Si el Cliente se retrasa en pagos de los servicios, Astroselling.com puede suspender la cuenta y los servicios proporcionados y terminar el Acuerdo por incumplimiento.

4.6 Reembolso

Si no está satisfecho con los Servicios de Astroselling.com sujetos a un Cargo por un compromiso de período de servicio o suscripción y el cual es su compra inicial de dicho servicio, usted puede darnos un aviso de cancelación por cualquier razón dentro de los catorce (14) días siguientes a la fecha en que ha ordenado o activado por primera vez tales Servicios de Astroselling.com (el "Reembolso" y el "Período de Reembolso"). El Reembolso sólo es aplicable a la compra inicial de los servicios de Astroselling.com, la cual es algunos de los siguientes: Plan Starter, Plan Básico, Plan Premium, Plan Enterprises, (como se ofrece en la Página Web de Astroselling.com). El Reembolso no es aplicable a las compras adicionales, actualizaciones, modificaciones, add on,  Servicios Profesionales o renovaciones de los Servicios de Astroselling.com. Si usted reside en una jurisdicción que requiere un Período de Reembolso más largo, por supuesto estaremos encantados de acoger tales requisitos, de conformidad con todas las leyes aplicables. Si Astroselling.com recibe dicha notificación dentro del Período de Reembolso, le reembolsará la cantidad que realmente le cobró por los Servicios de Astroselling.com, en la moneda que se le cobró originalmente, y los cancelará por consiguiente. Tenga en cuenta que la cantidad de Reembolso puede ser diferente de la cantidad que se le cobró debido a las variaciones de la tasa de cambio y honorarios de terceros. Astroselling.com no será responsable de cualquier diferencia causada por la variación de los tipos de cambio ni las tasas que fueron cobradas por terceros. Después del Período de Reembolso, las Tarifas pagadas por usted son no reembolsables y no cancelables. Además, si encontramos que se ha dado un aviso de cancelación de mala fe o en un intento ilegítimo de evitar el pago por los servicios realmente recibidos y disfrutados, nos reservamos el derecho a todavía cobrar al Usuario que envió dicha notificación por los Servicios de Astroselling.com realmente recibidos, en la medida permitida por la ley.

 

Por favor, tenga en cuenta que: Algunos de los servicios comprados en o a través de los Servicios de Astroselling.com pueden no ser reembolsables. Estos incluyen los Servicios de Terceros tales como dominios, herramientas de negocios y aplicaciones. Los términos de cada aplicación o servicio adquirido se indican en el Sitio Web de Astroselling.com o como parte de o durante el proceso de compra de dichos servicios o aplicaciones. Es su obligación verificar la capacidad de cancelar un servicio antes de adquirirlo. Astroselling.com no reembolsará las cantidades pagadas por Servicios de Pago, aplicaciones o servicios de terceros no reembolsables.

5. Representaciones y garantías

El Cliente, o los individuos que ejecutan electrónicamente este Acuerdo en nombre del Cliente por la presente, representan y garantizan que tienen el derecho, el poder, la capacidad legal y la autoridad apropiada para celebrar este Acuerdo, y que ellos mismos no han transferido a otra persona o Cualquiera de los derechos, reclamaciones o intereses que son objeto de este Acuerdo. El Cliente declara y garantiza que tiene 18 años de edad o más, o que es un agente autorizado por ley para representarlo al Cliente, que tiene 18 años de edad o más y que está celebrando este Acuerdo en su nombre. El Cliente garantiza que cada acción que el Cliente realiza se hace de buena fe y que el Cliente no tiene conocimiento de que infrinja o contradiga los derechos legales de un tercero o la marca registrada o el nombre comercial de un tercero. Astroselling.com se reserva expresamente el derecho de negar, cancelar o transferir cualquier servicio que considere necesario, a su discreción, para proteger la integridad y estabilidad del servicio, para cumplir con cualquier ley aplicable, reglas o requisitos gubernamentales, Cumplimiento de cualquier proceso de resolución de disputas, o para evitar cualquier responsabilidad, civil o criminal, por parte de Astroselling.com, así como sus afiliados, subsidiarias, funcionarios, directores y empleados.

6. Limitación de la responsabilidad

En ningún caso Astroselling.com será responsable ante el Cliente o cualquier otra persona por cualquier daño indirecto, incidental, consecuencial, especial, ejemplar o punitivo, incluyendo pérdida de ganancias o ganancias, por cualquier asunto, si esta responsabilidad está asignada basada en contrato (incluyendo negligencia), incumplimiento de garantías, expresas o implícitas, cualquier violación de este acuerdo o sus acuerdos y políticas incorporados, su incapacidad de usar el software o los servicios, su pérdida de datos o archivos o de otra manera, incluso si Astroselling.com ha sido advertido de la posibilidad de tales daños. Es posible que algunos estados no permitan una exclusión o limitación tan amplia de la responsabilidad por daños y perjuicios que se incluye aquí. En tales estados, la responsabilidad de Astroselling.com se limita a toda la extensión permitida por la ley. El Cliente acepta que en ningún caso la responsabilidad agregada máxima de Astroselling.com excederá la cantidad total pagada por el Cliente por el Software o Servicio particular en disputa comprado de Astroselling.com.

7. Renuncia de garantías

Astroselling.com renuncia expresamente a todas las garantías de cualquier tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo, pero no limitado a, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción. Los servicios se proporcionan en la forma "Como es" y "Como disponible". Astroselling.com no garantiza que sus servicios cumplan con sus requisitos, o que los servicios sean ininterrumpidos, oportunos, seguros o sin errores, o que los defectos sean corregidos. Astroselling.com no garantiza, ni hace ninguna representación con respecto al uso, o los resultados de, ninguno de los servicios que proporciona, en términos de su exactitud, exactitud, confiabilidad, o de otra manera.

8. Indemnización

El Cliente acepta defender, indemnizar y eximir a Astroselling.com y a sus contratistas, agentes, empleados, funcionarios, directores, accionistas y afiliados de cualquier pérdida, responsabilidad, daños o gastos, incluidos honorarios razonables de abogados, resultantes de cualquier reclamación de un tercero, acción , El procedimiento o la demanda relacionados con Su (incluyendo sus afiliados de agentes o cualquier persona que use Su cuenta, software o servicios con Astroselling.com, sea o no en Su nombre, y con o sin su permiso) el uso del Software o Servicios comprados en Astroselling.com o Su incumplimiento de este Acuerdo o los acuerdos y políticas incorporados. Además, el Cliente acepta indemnizar y eximir a Astroselling.com de cualquier pérdida, responsabilidad, daños o gastos, incluyendo honorarios razonables de abogados, que surjan de cualquier incumplimiento de cualquier representación o garantía proporcionada en este documento, negligencia o mala conducta deliberada por parte del Cliente Alegación de que Su cuenta infringe los derechos de autor de una tercera persona, marca registrada o propiedad o propiedad intelectual o se apropia indebidamente de los secretos comerciales de una tercera persona. Esta indemnización es adicional a cualquier indemnización requerida del Cliente en otra parte. Si Astroselling.com es notificado de una demanda judicial pendiente, o recibe notificación de la presentación de una demanda legal, Astroselling.com puede solicitar una confirmación por escrito del Cliente sobre su obligación de indemnizar a Astroselling.com. Su falta de proporcionar tal confirmación puede considerarse un incumplimiento de este acuerdo. El Cliente acepta que Astroselling.com tendrá el derecho de participar en la defensa de cualquier reclamación por medio de un abogado de su propia elección. El Cliente acepta notificar a Astroselling.com de cualquier reclamación por escrito y permitir que Astroselling.com controle los procedimientos. El Cliente acepta cooperar plenamente con Astroselling.com durante dichos procedimientos. El Cliente acepta que no tendrá derecho a un reembolso de los honorarios pagados a Astroselling.com si, por cualquier motivo, Astroselling.com toma medidas correctivas con respecto a su uso indebido o ilegal de sus servicios. El Cliente también acepta que si Astroselling.com es notificado de que se ha presentado una queja con un organismo gubernamental, administrativo o judicial, Astroselling.com, a su sola discreción, puede tomar cualquier acción que Astroselling.com considere necesaria con respecto a la modificación, asignación y / o control de su cuenta Para cumplir con las acciones o requerimientos del cuerpo gubernamental, administrativo o judicial hasta el momento en que se resuelva la disputa.

9. Ley aplicable; renuncia de juicio por jurado

Este acuerdo se considerará celebrado en Uruguay la . El Cliente acepta que las leyes y decisiones judiciales del Montevideo, Uruguay, serán usadas para determinar la validez, construcción, interpretación y efecto legal de este Acuerdo. El Cliente acepta que cualquier acción relacionada con o derivada de este Acuerdo será presentada ante los tribunales de Montevideo, Uruguay. El Cliente acepta renunciar al derecho a juicio por jurado en cualquier procedimiento que tenga lugar relacionado o que surja de este Acuerdo.

10. Acuerdo completo

El Cliente acepta que este Acuerdo, incluyendo las políticas y acuerdos a los que se refiere (es decir, nuestra Política de Privacidad, etc.) constituyen el Acuerdo completo y único entre el Cliente y Astroselling.com con respecto a los Servicios aquí contemplados.

11. Divisibilidad

El Cliente acepta que los términos de este Acuerdo son separables. Si alguna parte de este Acuerdo se determina que no es aplicable o no es válida, esa parte del acuerdo será interpretada de acuerdo con la ley aplicable lo más cercanamente posible, de acuerdo con la intención original de ambas partes del Acuerdo. Los restantes términos y condiciones del Acuerdo permanecerán en pleno vigor y efecto.

12. Renuncia

El fracaso de Astroselling.com para hacer cumplir cualquiera de las disposiciones de este Acuerdo o de sus acuerdos y políticas incorporadas contra el Cliente u otros no se interpretará como una renuncia al derecho de Astroselling.com a partir de entonces a hacer cumplir dichas disposiciones.

13. Fuerza Mayor

Astroselling.com hará todo lo posible para mantener su sitio Web y sus Servicios operativos. Sin embargo, ciertas dificultades técnicas y otros factores ajenos a su control pueden ocasionar, de vez en cuando, interrupciones temporales del servicio. El Cliente acepta no responsabilizar a Astroselling.com por ninguna de las consecuencias de tales interrupciones.

14. No terceros beneficiarios

Nada en este Acuerdo, expreso o implícito, tiene la intención de conferir a terceros cualquier derecho, recurso, obligación o responsabilidad bajo o en virtud de este Acuerdo, salvo lo expresamente previsto en este Acuerdo.

15. Definiciones

ERP: Sistema de planificación de recursos empresariales, es un sistema de información que permite a negocios gestionar su operación de producción y distribución de bienes y servicios.

Marketplace: Una categoría de sitio web de comercio electrónico en el cual es publicado el producto o servicio por múltiples terceros y donde un solo operador del sitio procesa todas las transacciones.

Sistemas externos: Un sistema de información que existe fuera de Astroselling.com y que se desea conectar a otro sistema de información por medio de la plataforma Astroselling.com.

Consola de Administración : Panel Web donde los administradores de una cuenta de Astroselling.com pueden gestionar, monitorear, mover su información entre plataformas, o consumir otro servicio de Astroselling.com.

API: Interface de programación de aplicaciones, es un conjunto de subrutinas, funciones, procedimientos, o métodos que le permiten a otro software interactuar programáticamente con Astroselling.com sin necesidad de interacción directa del Cliente.

Cuenta: Representa el espacio de almacenamiento y la capacidad de procesamiento dentro de la plataforma Astroselling.com dedicado de forma única al Cliente que no comparte información o interacción con otros espacios de otros Clientes de Astroselling.com. Se puede manipular este espacio y consumir dicho procesamiento por medio de la Consola de Administración o el API de Astroselling.com.

Token: Una cadena de caracteres que cifra la conexión con un sistema externo. La conectividad con sistemas externos de clientes amerita la generación de tokens para la coordinación así como para asegurar que no se consulte o modifique información de dicho sistema sin tener los permisos adecuados.

Conexión: Representa la referencia a un sistema externo o el enlace entre Astroselling.com y dicho sistema externo. De cada conexión se desprenden configuraciones, reglas, y la identificación de qué información está en qué lugar en un momento determinado, así como de qué proceso interactúa con la información de un determinado sistema externo en un momento dado.

Política de privacidad

ASTROSELLING.COM es PRIVACIDAD, SEGURIDAD PARA SU INFORMACIÓN

ASTROSELLING.COM.COM RESPETA SU PRIVACIDAD

No daremos ninguna información sobre usted a otros sin su permiso expreso.

Nuestro sitio utiliza formularios en los que nos proporciona información de contacto (su nombre, dirección de correo electrónico) para que pueda suscribirse, solicitar información y apoyo y hacer sugerencias de servicio. A continuación, crearemos un número de cuenta para usted y si opta por suscribirse con nosotros usando una tarjeta de crédito, recogeremos su número de tarjeta de crédito y fecha de caducidad. Si se comunica con nosotros para obtener apoyo, mantendremos un registro interno de qué apoyo se le dio. Utilizamos la información de su cliente sólo cuando será importante que nos comuniquemos con usted en relación con los cambios de funcionalidad de nuestros servicios, nuestro sitio web, los nuevos servicios de software de Astroselling.com y las ofertas especiales que creemos que encontrará valiosas. Podemos utilizar empresas de publicidad de terceros para publicar anuncios en nuestro nombre. Estas empresas pueden emplear cookies y etiquetas de acción (también conocidos como píxeles únicos o web beacons) para medir la eficacia de la publicidad. Cualquier información que estos terceros recopilen a través de cookies y etiquetas de acción es completamente anónima. Utilizamos la información recopilada sobre usted a partir de las estadísticas de nuestro sitio (por ejemplo, su dirección IP) para ayudar a diagnosticar problemas con nuestro servidor y administrar nuestro sitio web. También recopilamos amplia información demográfica de estos datos para ayudarnos a mejorar nuestro sitio y hacer que su experiencia de navegación y compra sea más agradable. Esto no está vinculado a ninguna información de identificación personal, excepto cuando sea necesario para prevenir fraude o abuso en nuestro sistema. El sitio de Astroselling.com puede contener enlaces a otros sitios. Astroselling.com no es responsable por las prácticas de privacidad o el contenido de dichos sitios Web.

Seguridad

Este sitio cuenta con medidas de seguridad para proteger la pérdida, mal uso y alteración de la información bajo nuestro control.

Actualizar su información

Como cliente de Astroselling.com, puede alterar la información de su cuenta u optar por no recibir comunicaciones de nosotros y de nuestros socios en cualquier momento. Para cambiar la información de su cuenta escribanos un correo electrónico a soporte@astroselling.com

Eliminación de los Datos

Los datos se eliminarán de nuestra Base de Datos de forma permanente cuando cualquier usuario lo solicite enviando un correo electrónico a soporte@astroselling.com. El correo electrónico deberá ser enviado desde la casilla de email donde se registró en Astroselling, indicando que desea que sus datos sean eliminados.

Envío de correos

Usamos correos electrónicos para comunicarnos con usted, para confirmar sus pedidos y para enviar la información que ha solicitado. También proporcionamos una ventana de contacto/chat en nuestro sitio web público que le permite ponerse en contacto con nosotros directamente. Nos esforzamos por responder prontamente a sus mensajes. La información que nos envíe puede ser almacenada y utilizada para mejorar este sitio y nuestros productos, o puede ser revisada y descartada. también este tipo de comunicaciones puede ser via whatsapp.

Sólo si nos vemos obligados

Como se indicó anteriormente en esta política, no compartiremos su información personal, excepto con un tercero, para ayudarnos en el procesamiento o aseguramiento de su información personal o cuando la ley lo requiera, a menos que le hayamos notificado y elegido, en la buena -afirma que tal acción es necesaria para cumplir con los decretos de la ley, o debemos cumplir con un proceso legal que se realiza en nuestro sitio web.

Cambios en nuestras políticas

Si realizamos cambios significativos en nuestras prácticas de manejo de información u otros aspectos de privacidad, publicaremos dichos cambios en esta declaración de privacidad, al menos 30 días antes de su implementación o le notificaremos directamente por correo electrónico. Los cambios menores serán inmediatamente efectivos al republicar esta política de privacidad en el sitio Web de Software Astroselling.com.

Proveedor de servicios

La plataforma Astroselling.com utiliza los servicios de varios proveedores de infraestructura cloud de Google Cloud, Amazon Web Services, IBM, y Microsoft Azure con motivos de almacenamiento y procesamiento de datos.

Para el procesamiento de pagos en línea por medio de tarjetas de crédito, utilizamos Stripe.com. Estas empresas no conservan, comparten, almacenan o usan información de identificación personal para propósitos secundarios, Podemos cambiar de proveedor de procesamiento de pagos sin previo aviso.

Encuestas

De vez en cuando, nuestro sitio solicita información a los usuarios a través de encuestas o concursos. La participación en estas encuestas o concursos es completamente voluntaria y el usuario tiene la opción de divulgar o no esta información. La información solicitada puede incluir información de contacto (como nombre y dirección de correo electrónico) e información demográfica (como código postal, nivel de edad "debe tener 18 años o más para ingresar”). La información de contacto se utilizará para notificar a los ganadores y premiar los premios. La información de la encuesta se utilizará con el propósito de monitorear o mejorar el uso y la satisfacción de este sitio.

Qué pasa con mi información personal si termino mi subscripción a Astroselling.com?

Cuando se cancela su cuenta de Astroselling.com (voluntaria o involuntariamente) toda su información de identificación personal se coloca en estado "desactivado" en nuestras bases de datos. Sin embargo, debe saber que la desactivación de su cuenta no significa que su información de identificación personal ha sido eliminada de nuestra base de datos completamente. Retendremos y utilizaremos su información de identificación personal si es necesario para resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra declaración de privacidad, las prácticas de este sitio o sus tratos con este sitio web, póngase en contacto con nosotros en: soporte@astroselling.com.com

Re-marketing

Utilizamos el remarketing de Google AdWords y otras herramientas de remarketing para anunciar en Internet. El remarketing de AdWords y otras herramientas de remarketing mostrarán anuncios relevantes adaptados a usted en función de las páginas que haya visto con las cookies del navegador. Esta cookie no te identifica ni te da acceso a tu computadora. La cookie se utiliza para identificar a los visitantes de este sitio para que podamos mostrarles el contenido de marketing que se adapte a sus necesidades y anuncios que sean relevantes para ellos.